EDILKAMIN - Cheminées, poêles à granulés et à bois, foyer chaudières, poêles thermo, granulés.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Traitement des données personnelles Information aux Utilisateurs Art.13 concernant le Règlement UE 2016/679 (RGPD)

Cher Utilisateur,

Edilkamin Spa respecte et croit en l’importance de la protection de la Vie Privée en tant que valeur fondamentale de l’activité qu’elle exerce. En conséquence, aux termes de l’art.13 du Règlement UE 2016/679 (RGPD), nous vous fournissons toutes les informations qui pourront vous aider à protéger les données personnelles que vous pensez nous fournir, ainsi qu'à contrôler l’utilisation qui en est faite.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le Responsable du traitement des Données personnelles et, par conséquent, la société qui prend des décisions concernant les modalités et finalités du traitement est : Edilkamin S.p.a. Numéro de téléphone +39 02/937621 Mail certifié pec@pec.edilkamin.com

FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles (à titre d’exemple : prénom, nom, n° d’identification fiscale, numéro de TVA, résidence ou domicile, adresse électronique ou PEC, numéros de téléphone, etc.) seront traitées par Edilkamin Spa (Responsable du traitement) avec votre autorisation (article 7, RGPD), pour les finalités suivantes:
• vous garantir de naviguer sur le Site d’Edilkamin Spa de manière sécurisée et améliorer votre expérience de navigation;
• veuillez accepter et valider les Conditions Générales du Contrat que vous aurez acceptées lors de l’enregistrement via app. Puis finaliser l'enregistrement en vous attribuant un nom d'utilisateur ainsi qu'un mot de passe pour vous permettre d'accéder à votre espace personnel. Ainsi vous permettrez au centre d'assistance autorisés d'accéder à distance et d'accéder aux les données du produit en votre possession ;
• vous permettre d’enregistrer votre produit Edilkamin et de profiter de possibles garanties supplémentaires;
• de cette façon nous pourrons donner à distance une réponse à votre demande d'assistance, sur le fonctionnement, l’utilisation et l’entretien du produit Edilkamin en votre possession, c’est-à-dire répondre à vos questions sur nos produits, services et promotions ;
• activités de marketing si vous décidez de vous inscrire à notre newsletter et, sur votre autorisation au profilage (base juridique du traitement), Edilkamin traitera vos données personnelles pour vous envoyer des offres commerciales et promotionnelles, ainsi que du matériel à titre d’information, à travers des moyens automatisés (e-mail, SMS, appels téléphoniques), lancer des recherches de marché, gestion de sondages et de questionnaires pour mesurer le degré de satisfaction de la clientèle par rapport aux produits et à l’assistance reçue, vous inviter à participer à des concours ou encore à des événements, des rencontres, des congrès et des séminaires organisés par Edilkamin. Dans le cas où vous ne donneriez pas votre autorisation, c’est-à-dire que vous ne communiqueriez pas les données nécessaires à la finalité en objet, vous pourrez dans tous les cas continuer à profiter pleinement de tous les services offerts par Edilkamin, cependant, vous ne recevrez pas les offres commerciales et promotionnelles sur les produits Edilkamin. Dans tous les cas, nous vous rappelons que vous pourrez révoquer et/ou annuler l’inscription à la newsletter à tout moment et sans aucun frais en écrivant un PEC à l’adresse pec@pec.edilkamin.com, ou un email à l’adresse mail@edilkamin.com.
• activités liées à la conclusion et/ou exécution de contrats tels que, à titre d’exemple non exhaustif, facturation – protection du crédit – services administratifs, de gestion et d’organisation. L’octroi des données pour les finalités mentionnées ci-dessus est facultatif mais tout refus comportera l’impossibilité de s’enregistrer sur le Site et de profiter des services offerts par Edilkamin Spa.

MODALITÉS DU TRAITEMENT
Concernant les finalités indiquées ci-dessus, le traitement des données s’effectuera soit à travers des outils informatiques et/ou télématiques, soit sur support papier et, dans tous les cas, au moyen d’instruments et de mesures techniques et d’organisation destinés à garantir l’application des principes de correction, de licéité et de transparence prévus par les normes applicables en matière de protection des données personnelles, afin de protéger la vie privée de la clientèle et garantir un niveau de sécurité adéquat apte à prévenir la perte, l’utilisation illicite et incorrecte ainsi que l’accès non autorisé de vos données. Nous vous informons que vos données personnelles seront conservées au siège du Responsable du traitement ou dans des sociétés tierces qui offrent des services de « hosting » qui, si nécessaire, seront dûment nommées comme sous-traitants externes du traitement. Les personnes qui pourront connaître vos données personnelles seront celles qui seront nommées par le Responsable en tant que « Sous-traitants du traitement » ou de « Personnes chargées du traitement ». Sans préjudice des indications précédentes, vos données personnelles ne seront en aucun cas diffusées. Le traitement ne prévoit pas la transmission des données à des Pays hors UE ou à des Organisations internationales.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées pour les finalités indiquées dans le paragraphe correspondant seront traitées et conservées le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités et, à des fins civiles, non au-delà d’un délai de 10 ans. En cas d’inscription à la newsletter ou d’autorisation à recevoir nos offres commerciales, vous pourrez demander l’annulation de ces services à tout moment et sans aucun frais en écrivant un PEC à l’adresse pec@pec.edilkamin.com, ou un e-mail à l’adresse mail@edilkamin.com. Dans ce cas, vos données seront uniquement conservées pour continuer à vous fournir d’autres services que vous aurez demandés

DROITS APPLICABLES
La loi reconnaît à l’intéressé, en sa qualité de cotitulaire, le droit de contrôler l’utilisation des données personnelles et d’en limiter le traitement. En particulier, quelle que soit la finalité du traitement et de sa base juridique, l’intéressé pourra, aux termes des art. 15-21 du Règlement UE 2016/679 (RGPD), exercer les droits suivants :
• droit d’accès aux données fournies à Edilkamin ;
• droit de rectification, c’est-à-dire que vous pourrez demander à Edilkamin de mettre à jour, modifier et/ou corriger vos données personnelles ;
• droit à la suppression des données à partir du moment où elles ne sont plus nécessaires pour l’utilisation et/ou la conservation pour l’atteinte des objectifs et des finalités pour lesquels elles ont été collectées et traitées ;
• droit à l’interruption et/ou limitation du traitement, l’intéressé pourra demander la suspension temporaire du traitement des données, ou en cas de besoin, la conservation au-delà du temps nécessaire ;
• droit de révocation du consentement, s’il est donné, le consentement peut être révoqué à tout moment et aux termes de l’art.13, c.2, lett.c, du Règlement UE 2016/679 (RGPD) sans préjudice pour la licéité du traitement basée sur le consentement accordé avant la révocation ;
• droit à la portabilité des données dans les limites prévues par le Règlement UE 2016/679 (RGPD), l’intéressé pourra recevoir une copie des données qu’il aura fournies au format structuré, d’usage commun et lisible par un dispositif électronique et demander que ces données soient transmises à un autre Responsable du traitement ;
• droit d’opposition.
• droit de présenter une plainte à une autorité de contrôle responsable de la protection des données, en particulier à l’autorité de protection des données personnelles (https://www.garanteprivacy.it). Les droits pourront être exercés à travers le simple envoi d’une demande, adressée au Responsable du traitement, par PEC, comme indiqué ci-dessus.

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité pourra être mise à jour au fil du temps, et Edilkamin Spa indiquera par conséquent la date de la dernière mise à jour en bas de page de la politique.